1、员工工作理念:“一次做对”和“零缺陷”
“一次做对”就是第一次把正确的事情做正确。
正确的事情要求是以客户需求为中心,指明了工作的方向;
第一次做把事情做正确,提出了做事的标准。
“零缺陷”是指为客户提供零缺陷的产品,以高品质获得客户的满意和认可。
2、客户服务理念:全身心服务客户
全身心服务客户包含几方面:
1).专业
作为掩模版专业制造商,龙图光电不仅致力给客户提供高品质产品,而且为客户提供掩模版相关的各种专业技术服务。
2).全面
为客户提供掩模版相关的各种问题免费、详尽的咨询服务;
为客户提供包括掩膜版清洗、修补、测量、Pellicle贴膜以及图形处理等各项技术服务。
3).快速
龙图光电拥有一支快速响应的团队,急客户所急,收到客户服务需求后立即在第一时间做出响应,最快速度提供客户优质的服务。